皆さん、システム開発という言葉に触れたことはありますか？時とともにテクノロジーが進歩し、我々の生活はますますデジタル化されていく中、このフレーズはすっかりと身近なものとなっています。しかし、「見積書」が話題に上がると、そこで頭を悩ませる人々の数もまた増えていきます。そこで、私たちは今回、システム開発の見積書の解読に迫る冒険に足を踏み出すのです。
システム開発会社に依頼をすると、数回の打ち合わせの後、「見積書」が手元に届きます。でも、その内訳や、価格が妥当なのかどうか、理解できていますか？私たちは、この問いに対する答えを共に探し出すために、見積書の基本的な構成、それぞれの内訳の意味、さらには見積書を見直すためのポイントなどを明らかにしていきましょう。
システム開発費用の考え方
何を隠そう、システム開発費用の大半は人件費によって占められています。その見積もりは、主に開発内容の規模と、開発会社の設定する単価、そして作業時間（いわゆる「人月」）によって決まります。
単価とは？
単価とは、一人の開発者が1時間または1日にどれだけの費用を請求するかを指します。この単価は、開発者のスキルレベルや経験年数、専門性などにより異なります。大規模なプロジェクトでは、さまざまなスキルを持つ開発者が混在するため、単価は必ずしも一様ではないことを覚えておきましょう。
人月とは？
人月とは、一人の開発者が一ヶ月間に費やす時間を指す尺度です。システム開発の見積もりでは、この人月に単価を乗じることで費用が算出されます。
システム開発費用の内訳
それでは、システム開発費用の具体的な内訳を見てみましょう。
要件定義
要件定義は、開発プロジェクトの出発点です。この段階では、システムの目的や機能、性能要求、ユーザーの期待など、開発に必要な情報が収集され、定義されます。費用は、必要となる情報収集やミーティングの時間、さらにはその情報をまとめ上げる作業にかかる時間を考慮して算出されます。
設計
設計フェーズでは、要件定義で収集した情報をもとに、システムの全体像が描かれます。具体的には、どのような技術を使い、どのような構造でシステムを作り上げるかが明確化されるのです。費用は、この設計作業の複雑さや必要となる時間によって異なります。
開発
開発フェーズは、設計されたシステムをコードという形で実現する工程です。この段階で最も費用がかかるのは人件費で、開発者の単価と作業時間が主に考慮されます。
テスト
テストフェーズでは、開発したシステムが設計通りに動作するかを確認します。このフェーズでかかる費用は、テストの規模や必要となるリソース、さらにはバグの修正にかかる時間などを反映しています。
管理費
管理費は、プロジェクトの運営に必要な各種経費を指します。これには、プロジェクト管理、コミュニケーション、リスク管理などが含まれます。
運用保守
システムのリリース後も、その運用と保守は続きます。この段階での費用は、システムの監視、問い合わせ対応、必要に応じた修正や改善など、運用保守に必要な作業によって決まります。
ハードウェア
ハードウェア費用は、サーバーやネットワーク機器など、物理的な機器に関連する費用を指します。これは、開発を進めるための環境整備や、最終的なシステム運用に必要な設備投資などによって発生します。
見積もりの妥当性を判断する
内訳について理解出来たとしても、見積もりが適切かどうかを判断するのは難しいですよね。とくにシステム開発プロジェクトを経験したことがない人にとっては、どのポイントを見ればいいのか、頭を抱えてしまうこともあるでしょう。でも大丈夫、一つの方法をご紹介しましょう。
それは、「3社以上のシステム開発会社から見積もりを取る」という方法です。全く同じ依頼内容を別の会社に提出し、それぞれの見積もりを比較してみてください。そこには、各社の単価や作業時間の違い、またそれぞれの会社がどのように見積もりを組んでいるのか、その妥当性が見えてくるはずです。
まとめ
私たちは、一緒にシステム開発の見積書の中身を探ってきました。見積書の読み解き方を理解し、その内訳を知り、そしてその妥当性を判断する手法を学びました。しかし、これはあくまで一例です。さまざまな状況や要件に応じて、見積書の内容は変わってきます。
でも、一つだけは確かなこと。それは、この知識があなたのシステム開発への一歩を踏み出す勇気につながること。これがあれば、あなたは見積書を前にして、もはや迷うことはありません。
